Requête retourne aucune donnée

Bonjour,

J'ai bien noté le sujet donné ici : http://www.zoom.fr/phpBB2/post37105.html?hilit=requ%C3%AAte%20retourne%20aucune%20donn%C3%A9e#p37105

Mais cela ne me parle pas du tout puisque je n'ai effectué aucune installation, je suis une pièce rapportée

Donc je vous explique: Lorsque je vais dans "Guide Interactif" de la Gescom, sélection "Tableau de bord / CA commercial / Vente articles, j'arrive à:
=> obtenir un tableau qui reflète la réalité du 01/01/13 au 31/01/13
=> obtenir un tableau qui reflète la réalité du 01/01/13 au 31/05/13

je n'arrive pas à:
=> obtenir un tableau du 01/04/13 au 30/04/13
=> Idem pour tous le autres mois à compter du 01/02/13

Pour information, si besoin est:
=> Clôture bilan: 31/12/xx
=> SAGE 100 SQL ou widows (ça c'est bloquant je n'ai pas cette info)

Bonjour,

Ce qui aurait été bien, c'est de voir les requêtes plutôt que les messages d'erreurs.

Cdlt

Bonjour,

D'abord merci de la réponse

Ce sont les requêtes natives des EP SAGE:

Donc je vous explique: Lorsque je vais dans "Guide Interactif" de la Gescom, sélection "Tableau de bord / CA commercial / Vente articles

Aucune modification n'a été effectué à propos de cette requête.

Je vous envoi tout de même ceci, au cas ou...

Merci d'avance

Bonjour,

Pour savoir si vous êtes en SQL ou CBase il faut regarder la taille des fichiers de gestion.
1Ko = SQL, > 1Ko = CBase

En même temps je pense que vous devez être en CBase, étant donné qu'en fait vous n'avez des données qu'en janvier si j'ai bien tout compris.
Vous avez donc un problème de rafraîchissement des bases.

Sur le poste qui héberge l'outil d'administration Serveur, procéder à un rafraîchissement manuel.
Si cela résout votre problème vérifiez la présence d'une tâche planifiée pour le rafraîchissement et son fonctionnement.

HTH,

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Je ne comprend plus rien: On me précise que les éditions pilotées sont forcément en SQL.
Par contre je suis en effet sur une ligne 30 donc "propriétaire" pour la gestion commerciale.

SAGE est bien chaud à comprendre... Je ne trouve aucun tuto simple et clair au sujet du fonctionnement de SAGE.

Mais j'ai fait un rafraîchissement manuel qui m'a indiqué ce qui n'allait pas. De messages d'erreur en messages d'erreur j'ai résolu le problème.

Merci.

Bonjour,

angecorse a écrit:Je ne comprend plus rien: On me précise que les éditions pilotées sont forcément en SQL.
Par contre je suis en effet sur une ligne 30 donc "propriétaire" pour la gestion commerciale.

En version SQL Server (2008), lecture directe de la base, donc temps réel.
En propriétaire, recopie de la base Sage dans une base SQL (2000) pour les requêtes (donc J+1 classiquement ou rafraîchissement manuel)

Donctechniquement on est toujours en SQL, mais les univers sont différents entre les deux versions.

angecorse a écrit:Je ne trouve aucun tuto simple et clair au sujet du fonctionnement de SAGE.

Et pour cause : la plupart des supports "user friendly" sont établis par des revendeurs => peu ou pas de diffusion gratuite.

Bonne journée

Merci pour votre réponse.

Solution: n'ayant pas de solution j'ai réinstallé les EP. Il doit certainement avoir plus simple mais je n'ai pas trouvé comment...