Retour Sage Etendue

Bonjour,
j'ai un souci par rapport à la saisie des retours clients de la part de notre magasinier sur le Sage 100c version Etendue, j'ai cherché partout sur les fonctions du profil mais rien trouvé.
merci pour votre retour

Said KAMOUNI

Bonjour,

Il faut vérifier dans le profil du magasinier qu'il a bien accès aux documents de vente de type Bon de retour. Est ce que la saisie d'un bon de retour directement sur la gestion fonctionne?

Bonjour,

merci pour la réponse

j'ai bien vérifié, aucune fonction qui parle du retour se trouve sur cette version du Web étendue

j'ai réglé le pb en installant le client lourd chez le magasinier