Sage Direct 4.7 - pb impression fichiers

Bonjour,
Mon PC est équipé de Seven Entreprise SP 1 en 32 bits avec la dernière version de Sage Direct 4.7.0.6. Je lance le communication, je peux télécharger les relevés et les visualiser avec bloc-note, mais je ne peux pas les éditer (alors que l'option est cochée dans le service) ni utiliser l'aperçu.
Je suis admin local de ma machine et j'ai donné le contrôle total sur les deux dossiers SAGE à tous les utilisateurs de la machine.
Je sèche car avant il suffisait de donner le contrôle total sur le dossier SAGE de programme files pour résoudre le problème.
Pouvez-vous m'aidez svp car cela va faire 8 jours que je suis bloqué.
Extrait du fichier log:17/06/15 23:05:48 I ASSEMBLY_LOADED 2157610194414205318 Ubiquis.Kernel.Sql.Drivers.SqlServerCE.x86, Version=14.300.5505.22155, Culture=neutral, PublicKeyToken=ee552cba57cd6984
17/06/15 23:05:48 X EXCEPTION 2157610212305992071 System.UnauthorizedAccessException: L'accès au chemin d'accès 'C:\Program Files\sqlceme35.dll' est refusé.
17/06/15 23:05:48 E SQL CE Driver 2157610214861961608 Failed to copy dlls from path C:\Program Files\Sage\direct to C:\Program Files
17/06/15 23:05:48 I INIT 2157610214861961612 String comparison type is set to SqlServerCE, dialectType = Eai.Shell.Bizlog.Main.EaiSqlServerCompactDialect
17/06/15 23:05:48 I GUIDS 2157610214861961613 Guids generator will use algorithm : Sequential
17/06/15 23:05:48 I CONNECTIONS_DISPOSER 2157610214861961614 Thread initialized, polling interval = 240 minutes, inactivity threshold = 60 minutes
17/06/15 23:05:49 I CACHE 2157610253201504660 Cache 'Default{1695ac92-a5e2-e019-97fa-ccc5e4a7920c}' is active.
17/06/15 23:05:49 I SYSTEM_INFORMATION 2157610268537321877 Startup version = (bizlog=3, world=Shell,framework=3)
17/06/15 23:05:49 I OBJECT COM 2157610276205230523 Public service EaiRemoting at url 8100-22000 on port 8100
17/06/15 23:05:49 I COM_OBJECT 2157610276205230524 _tryOnce (8100-22000@8100) is ready to accept requests.
17/06/15 23:05:49 I ASSEMBLY_LOADED 2157610355440286141 mmegf77g, Version=1.8.5505.22121, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
17/06/15 23:05:50 I ASSEMBLY_LOADED 2157610411671615934 elu8us52, Version=1.8.5505.22121, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
17/06/15 23:05:50 I ASSEMBLY_RESOLVER 2157610442343250367 Looking for assembly 'Sage.Eai.Services.BankEbics.Model.XmlSerializers.645569324, Version=1.0.5505.22114, Culture=neutral, PublicKeyToken=ee552cba57cd6984'
17/06/15 23:05:50 W ASSEMBLY_RESOLVER 2157610444899219904 Could not resolve assembly name : 'Sage.Eai.Services.BankEbics.Model.XmlSerializers.645569324, Version=1.0.5505.22114, Culture=neutral, PublicKeyToken=ee552cba57cd6984'
17/06/15 23:05:50 I ASSEMBLY_LOADED 2157610465346976193 jtznjtji, Version=1.0.5505.22114, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
17/06/15 23:05:50 I ASSEMBLY_LOADED 2157610531802184131 iihuawa5, Version=3.2.0.3, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
17/06/15 23:06:01 I ASSEMBLY_LOADED 2157612195738352070 sal69o39, Version=1.0.5505.22114, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
17/06/15 23:06:10 I ASSEMBLY_RESOLVER 2157613739543951815 Looking for assembly 'Sage.Eai.Services.BankEbics.PluginViewer.XmlSerializers.645569324, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null'
17/06/15 23:06:10 W ASSEMBLY_RESOLVER 2157613739543951816 Could not resolve assembly name : 'Sage.Eai.Services.BankEbics.PluginViewer.XmlSerializers.645569324, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null'
17/06/15 23:06:10 I ASSEMBLY_RESOLVER 2157613739543951817 Looking for assembly 'Sage.Eai.Services.BankEbics.PluginViewer.XmlSerializers.645569324'
17/06/15 23:06:10 W ASSEMBLY_RESOLVER 2157613739543951818 Could not resolve assembly name : 'Sage.Eai.Services.BankEbics.PluginViewer.XmlSerializers.645569324'
17/06/15 23:06:10 I ASSEMBLY_LOADED 2157613765103647179 kucnrd3a, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null

Heeeeeeeeeeelp!

il n'y a que les relevés qui ne s'impriment pas ?
message d'erreur ?
avez-vous tenté de modifier le chemin du service, en les mettant à la racine de C par exemple

Bonjour,

La première ligne du message d'erreur semble intéressante :
17/06/15 23:05:48 X EXCEPTION 2157610212305992071 System.UnauthorizedAccessException: L'accès au chemin d'accès 'C:\Program Files\sqlceme35.dll' est refusé.

Es-tu admin de ton poste ? comment a été installée l'application ?

Cordialement,