sage etat fiscaux

['essai de faire la mise a jour de sage etat fiscaux,quand j'installe le milésime 2012 un massage me sort
"le produit n'ai pas installer"pourriez vous me dire ca veux dire quoi s'il vous plais.

Bonjour,

Comme d'habitude... rappel des règles du forum : avant de poser une question dans l'espoir d'être dépanné rapidement, encore faudrait-il avoir tous les renseignements !!!.

1°) Quelle version d'ECF ? V16 ? Vi7 ?

2°) En monoposte ou en réseau ?

3°) Quel environnement Windows ?

4°) Comment installes-tu ton millésime ?

5°) Quel message d'erreur exact ?. Car je ne pense pas qu'il soit affiché "Le produit n'ait pas installé"... ou alors SAGE a regressé en orthographe

Déjà 5 questions (et j'en oublie sûrement...) avant de pouvoir t'apporter un début de semblant de réponse !.

Cdlt,