Impossible d'ouvrir un fichier
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Impossible d'ouvrir un fichier
Bonjour,
J'utilise Sage 30 comptabilité I7, version 8.51 pour 4 sociétés.
Je n'arrive pas à ouvrir l'une d'elle "erreur d'accès".
J'ai donc déplacé le fichier .mae et j'ai un message "vous tentez d'ouvrir un fichier d'une version antérieure dont la conversion n'est plus assurée par la maintenance à partir de la version 21.00.
Veuillez utiliser une maintenance plus ancienne ou vous rapprocher de votre service de maintenance"
Pouvez-vous m'aider à ouvrir ce dossier qui clos son exercice le 31 mars 2018?
Merci
J'utilise Sage 30 comptabilité I7, version 8.51 pour 4 sociétés.
Je n'arrive pas à ouvrir l'une d'elle "erreur d'accès".
J'ai donc déplacé le fichier .mae et j'ai un message "vous tentez d'ouvrir un fichier d'une version antérieure dont la conversion n'est plus assurée par la maintenance à partir de la version 21.00.
Veuillez utiliser une maintenance plus ancienne ou vous rapprocher de votre service de maintenance"
Pouvez-vous m'aider à ouvrir ce dossier qui clos son exercice le 31 mars 2018?
Merci
- Super Contributeur
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- Inscription: Ven 21 Sep 2007 21:11
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
oui c'est un fichier mae !
- Super Contributeur
- Messages: 256
- Inscription: Ven 21 Sep 2007 21:11
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
Bonsoir,
Que s'est-il passé sur ce dossier entre le avant ça marchait et maintenant ça ne marche plus ?
Là, je sèche.
cordialement,
Que s'est-il passé sur ce dossier entre le avant ça marchait et maintenant ça ne marche plus ?
Là, je sèche.
cordialement,
ASR31
En recherche de missions.
En recherche de missions.
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
je ne vois ce que j'ai fait ou pas fait.
Pour les autres sociétés, la compta s'ouvre normalement !
Pour les autres sociétés, la compta s'ouvre normalement !
- Super Contributeur
- Messages: 256
- Inscription: Ven 21 Sep 2007 21:11
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
Le fichier n'a pas été ouvert avec une autre version de Sage ?
Après il faut utiliser la maintenance pour vérifier la composition du fichier...
Après il faut utiliser la maintenance pour vérifier la composition du fichier...
- Posteur actif
- Messages: 42
- Inscription: Mar 27 Sep 2016 09:51
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
bonjour et merci.
Quand j'utilise la maintenance le même message apparait :
vous tentez d'ouvrir un fichier d'une version antérieure dont la conversion n'est plus assurée par la maintenance à partir de la version 21.00.
Veuillez utiliser une maintenance plus ancienne ou vous rapprocher de votre service de maintenance
Quand j'utilise la maintenance le même message apparait :
vous tentez d'ouvrir un fichier d'une version antérieure dont la conversion n'est plus assurée par la maintenance à partir de la version 21.00.
Veuillez utiliser une maintenance plus ancienne ou vous rapprocher de votre service de maintenance
- Super Contributeur
- Messages: 256
- Inscription: Ven 21 Sep 2007 21:11
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
Bonjour,
Ton fichier, tu l'avais déjà ouvert en 8.51. On est d'accord ...
C'est pas un fichier archive que tu aurais oublié de convertir ?
Tu as les ECF ? ... la maintenance des ECF est une V21 ... et l'install des ECF a effacé la maintenance de la 8.51...
En tout cas : Ton message apparait lorsque ton dossier ne peut pas être converti par la maintenance car il est trop vieux. Exemple : tu essaye de convertir une V16 en 100C V3 ... impossible car il faut passer par une version intermédiaire.
Pour info, il existe une KB où tu peux trouver une version intermédiaire de la maintenance et l'eplication du problème : KB87779 sur la base de co
Cdlt
Ton fichier, tu l'avais déjà ouvert en 8.51. On est d'accord ...
C'est pas un fichier archive que tu aurais oublié de convertir ?
Tu as les ECF ? ... la maintenance des ECF est une V21 ... et l'install des ECF a effacé la maintenance de la 8.51...
En tout cas : Ton message apparait lorsque ton dossier ne peut pas être converti par la maintenance car il est trop vieux. Exemple : tu essaye de convertir une V16 en 100C V3 ... impossible car il faut passer par une version intermédiaire.
Pour info, il existe une KB où tu peux trouver une version intermédiaire de la maintenance et l'eplication du problème : KB87779 sur la base de co
Cdlt
IMPERIAL
Consultant Ligne 100 - INFOROPE
Le savoir c'est comme l'Amour. Si tu ne le partage pas, il devient inutile.
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier
bonjour,
ECF ? je ne vois pas ce que c'est...
Je n'ai pas trouvé la KB87779
ECF ? je ne vois pas ce que c'est...
Je n'ai pas trouvé la KB87779
- Super Contributeur
- Messages: 256
- Inscription: Ven 21 Sep 2007 21:11
Re: Impossible d'ouvrir un fichier
Bonjour,
Le message d'erreur "Erreur d'accès" indique que vous n'avez pas les droits sur le dossier ou se trouve votre fichier .mae,
1- Vous êtes en mono poste ou en réseau ?
2- Avez-vous une autre installation de sage sur votre machine?
Sinon copier votre fichier .mae dans un dossier public et essayer de l'ouvrir.
Cdlt
Le message d'erreur "Erreur d'accès" indique que vous n'avez pas les droits sur le dossier ou se trouve votre fichier .mae,
1- Vous êtes en mono poste ou en réseau ?
2- Avez-vous une autre installation de sage sur votre machine?
Sinon copier votre fichier .mae dans un dossier public et essayer de l'ouvrir.
Cdlt
" Les guerres ne font que se succéder mais l'âme du soldat reste éternel" 2Pac Shakur
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier
philippedu62 a écrit:bonjour,
ECF ? je ne vois pas ce que c'est...
Je n'ai pas trouvé la KB87779
ECF => Etat Comptable et Fiscaux
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